退換貨方式
1.退貨及換貨服務
- 本店只接受退換貨品，訂單一經成功付款後, 即代訂單已經成功確認, 確認後不能取消，亦不設退款；
- 顧客可享7天的貨品換貨期，從貨品簽收 (包括代簽收) 日期起的7天內為貨品換貨期，更換其他貨品；
- 若貨品出現功能上的問題(不包括任何人為造成的破壞或損毀)，在退換期內可享換貨服務；
- 退換之貨品必須為產品齊全且包裝盒完整，否則一概不受理；
- 如有任何爭議，可思方塊保留最終決定權。有關其他條款及細則，請參閱使用條款。
2.換貨須知
- 換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的貨品換貨期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
3. 換貨流程
- 聯絡客服人員
- 確認可退貨
- 準備完整商品及發票
- 提供收件時間及聯絡資訊、地址
- 由本公司委託之物流公司進行回收。
- 服務員收到貨物得作出瑕疵或損壞鑑定。
- 將新貨品寄到你的地址。
4. 換貨流程
- 您與本商店共同同意以換貨處理時，本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
